Bạn có thể tự xóa tài khoản Bông Makeup ngay trong ứng dụng, bất cứ lúc nào. Sau khi xóa, thông tin cá nhân của bạn được gỡ bỏ và bạn không thể đăng nhập lại vào tài khoản đó. Nếu sau này đăng nhập lại bằng cùng email, bạn sẽ nhận được một tài khoản mới hoàn toàn.
Dữ liệu bị xóa
- Số điện thoại
- Ảnh đại diện
- Địa chỉ email và liên kết đăng nhập (Google / Apple) — email thật được gỡ khỏi tài khoản
- Thiết bị nhận thông báo (push token) và cài đặt cá nhân
Dữ liệu được giữ lại (ẩn danh)
Để hồ sơ vận hành của tiệm (lịch hẹn, doanh thu, đánh giá đã thực hiện) không bị hỏng, chúng tôi giữ lại một số bản ghi nghiệp vụ dưới dạng ẩn danh:
- Tên hiển thị được giữ lại kèm nhãn "(Đã rời đi)" để tiệm tra cứu lịch sử — không còn liên kết tới tài khoản đăng nhập của bạn.
- Các lịch hẹn / buổi làm cũ vẫn thuộc về hồ sơ của tiệm, nhưng không còn gắn với thông tin cá nhân đã xóa ở trên.
Nếu bạn là chủ tiệm duy nhất, việc xóa tài khoản sẽ đồng thời ngừng hoạt động tiệm (trừ khi bạn chuyển quyền sở hữu cho người khác trước).
Cách xóa tài khoản trong ứng dụng
Nếu không thể truy cập ứng dụng, bạn cũng có thể gửi email tới [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản Bông Makeup" và nêu rõ email đăng nhập; chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc có câu hỏi, liên hệ chúng tôi qua:
📧 [email protected]